Livraison / Shipping + Handling

 

MAS vous assure de traiter et d'expédier votre commande dans les 7 jours suivant leur émission, du lundi au vendredi, durant nos heures d'ouverture - 9h à 18h.

Si vous commandez durant la fin de semaine, votre colis sera livré le jour ouvrable suivant. Vous êtes libres de choisir l'adresse de livraison, que ce soit chez vous, au travail ou encore à votre chalet!

Si, par inadvertance, il advenait un délai d'expédition, nous communiquerons avec vous pour vous en informer et vous offrir nos excuses.

 

Magazinez et commandez I Notre site internet vous présente chacun de nos produits avec un descriptif personnalisé. Contactez-nous pour nous poser vos questions, nous prendrons le temps de bien vous répondre!

Lorsque vous aurez fait votre choix, passez votre commande directement notre boutique en ligne. Un courriel de confirmation vous sera envoyé, vous informant des termes relatifs à nos livraisons.

 

Paiement sécurisé I Tous les prix de ventes de nos produits sont indiqués dans la boutique en ligne, en dollars canadien. La gestion du panier de vente ainsi que le paiement des articles sélectionnés s'effectuent directement sur notre site internet. Vous avez le choix de payer par visa, mastercard ou american express.

MAS utilise une plateforme de paiement sécuritaire et la confidentialité de vos informations bancaires y est assurée. soyez rassurés!

Envoi I MAS porte une attention toute particulière à l'emballage et à la livraison de ses produits. Chaque article, après avoir passé un contrôle de qualité, est minutieusement emballé dans du papier résistant, portant l'identité de la marque, et expédié avec soin.

“LIVRAISON GRATUITE DÈS 100$ D’ACHATS”

— vêtementsmas

 

Livraison et frais d'expédition I Nos produits sont de qualité et nous voulons vous les offrir comme ils se doivent. Les frais de livraison nous permettent de couvrir le matériel d'emballage et ceux reliés au service d'une livraison de qualité. Ils sont fixes pour chacun de nos produits, peu importe leur poids et leur point de chute. Ils ne sont pas inclus dans le prix affiché sur la boutiqueen ligne, mais sont automatiquement additionnés et inscrits lorsque vous êtes à l'étape du paiement.

* Partout au Canada: 8$ de livraison

** Livraison gratuite dès 100$ d’achat

 

Colis endommagé I Si à sa réception votre article est abîmé, MAS s'engage à vous dédommager, dans les meilleurs délais possibles. Vous aurez le choix de renouveler votre commande ou d'annuler votre commande et, à votre guise, d'en passer une nouvelle possédant une valeur équivalente à l’article désuet. Dans tous les cas, nous vous rembourserons dans l'intégralité la somme déboursée et, si applicable, nous vous réexpédierons l'article de remplacement, à nos frais, bien sûr.

 

Rupture d'inventaire I Si, par mégarde, le produit que vous avez commandé était en rupture de stock, MAS vous en informera via courriel dans les plus brefs délais. Vous aurez alors la possibilité de passer une nouvelle commande ou de l'annuler et, dans le cas échéant, la somme déboursée vous sera restituée dans son intégralité, de la même manière par laquelle vous aurez effectué le paiement.

 

Confidentialité I MAS respecte la confidentialité de vos informations personnelles. Les informations recueillis servent uniquement à vous assurer le meilleur service à clientèle possible.  

 

ORDER, SHIPPING AND DELIVERY

MAS will have your product ready and sent within 7 business days following your purchase. 

There are no weekend deliveries. If we are expecting or experiencing any technical issues with your order, we will contact you to inform you as soon as possible.

 

Shop and order I When your shopping cart is ready, place your order directly on our website. A confirmation e-mail will be sent to you with all the information regarding the delivery details.

 

Secure payment I All prices on our products are in CAD. Any information concerning your shopping cart items can be found directly on the MAS website. We accept Visa, Mastercard and American Express.

MAS uses a secure payment platform. Any and all banking information is confidential.

 

Delivery I After a thorough quality check, the products are packed in resistant paper and sent with total care.

“FREE SHIPPING ON EVERY ORDER 100+”

 

Delivery and fees I We want to assure that our delivery service is at the highest standard possible. Delivery fees cover the packing material and delivery services. No matter the weight and shipping address country-wide, we charge the same price. Our fees are not shown on the online store, but are added automatically when you are ready to pay. 

* Everywhere in Canada: shipping 8$

** Free shipping on all orders 100$+

 

Damaged Packages I If you receive your package and find that the merchandise has been in any way damaged, please contact us with more information and we will exchange the item as quickly as possible. We will cover the shipping costs.

 

Items on backorder I In the case of an item being purchased that is currently on backorder, you will receive an email from MAS. You can in that case either place a new order for a different product, or you are entitled to a full reimbursement under the same method of payment used for the purchase transaction.

 

Confidentialité I MAS respects your privacy. All information that is provided to us is under strict confidentiality.